Organisatievernieuwing

Investeren in vernieuwing van de gemeentelijke organisatie is een belangrijk thema in het Utrechtse collegeprogramma 2010-2014 'Groen, Open en Sociaal'. We werken toe naar een moderne en slanke gemeentelijke organisatie, waar dienstverlening en kostenbewustzijn centraal staan. Door innovatiever en doeltreffender te werken kunnen we inwoners en ondernemers sneller en beter helpen. Dit college wil ook meer met en door de samenleving laten gebeuren om zo de kracht van de stad optimaal te benutten. Het is onze ambitie toe te groeien naar een toonaangevende overheidsorganisatie op deze aspecten.

Via B

We kiezen er voor om de vernieuwing uit te voeren op de manier die past bij de nieuwe organisatie die we willen zijn en waar we naar toe groeien. Om Utrecht optimaal van dienst te zijn werken we aan onze U factor (houding en gedrag). We investeren in onze medewerkers, digitale voorzieningen, organisatie-inrichting en Stadskantoor. We doen dit met een integrale aanpak, die open, wendbaar, scherp en betrouwbaar is. Alleen op die manier komt een echte en duurzame verandering tot stand. Zo moderniseren en bezuinigen we 'Via B'. De nieuwe organisatiestrategie 'Via B' leggen we uit in de gelijknamige notitie.
De nieuwe organisatiestrategie 'Via B' (pdf, 2,8 MB) leggen we uit in de gelijknamige notitie.

Inrichting van de nieuwe organisatie

Utrecht richt de gemeentelijke organisatie opnieuw in. We vernieuwen taken en processen en groeperen ze anders. Dit moet de klantgerichtheid verbeteren en een bezuiniging opleveren. De gemeente kent nu nog een dienstenstructuur maar dit zal in de toekomst wijzigen. We werken aan een ontwikkelorganisatie, een uitvoeringsbedrijf, een intern bedrijf en een concernstaf.
Lees meer over de inrichting van de nieuwe organisatie

Een kwart deel van de bezuinigingsopdracht realiseren we uit de overhead. Overhead is alle functies die het primaire proces sturen en ondersteunen, zoals automatisering of personele advisering. We willen vooral slimmer, efficiënter en meer kostenbewust met onze ondersteuning omgaan. Zodat we beter kunnen inspelen op de ontwikkelingen in de maatschappij. We gaan functies meer centraliseren, richten processen anders in en kijken naar slimme ICT-toepassingen. Hierdoor is het ook mogelijk om met minder mensen de ondersteuning in te vullen. Dit alles is uitgewerkt in een aantal contourenschetsen.
 
De volgende opgave is de contourenschetsen te vertalen naar bedrijfsplannen. Als die afgerond zijn - naar verwachting in april/ mei 2012 - starten reorganisaties. De streefdatum voor de nieuwe organisatie is 1 januari 2013.

Utrechtse aanpak

Moderniseren en bezuinigen gaan in Utrecht hand in hand. De combinatie van externe doorlichting, kerntakendiscussie, participatie en het moderniseren van onze ICT en publieksdienstverlening (Via B), is kenmerkend voor de Utrechtse aanpak.

Doorlichtingen

De gemeentelijke organisatie is in 2011 'doorgelicht' op doelmatigheid en doeltreffendheid. Samen met andere maatregelen moet dit vanaf 2014 een structurele besparing van € 55 miljoen opleveren. Lees meer over de Doorlichtingen.
Lees meer over de Doorlichtingen

Rol op Maat

De gemeente Utrecht bezint zich op haar rol, gericht op slim samenwerken en continu vernieuwen. Het komende jaar onderzoeken we op verschillende manieren hoe we onze rol kunnen veranderen. In een symposium najaar 2012 bekijken we met elkaar - het bestuur en de stad - hoe de gemeente Utrecht moderniseert. Lees meer over Rol op Maat. 

Utrecht aan Zet!

De gemeente Utrecht wil de kracht van de stad optimaal benutten. Met Utrecht aan Zet! en het platform U-aan-Z hebben we voorjaar 2011 inwoners, ondernemers en maatschappelijke organisaties voor het eerst op een snelle en innovatieve manier betrokken bij de bezuinigingsopgave. De gemeente gaat een aantal van door Utrechters ingediende ideeën uitvoeren. En dat geldt ook voor besparingsideeën van ambtenaren.