Werk en inkomen Na uw aanvraag in het portaal Werk en Inkomen

U hebt een bijstandsuitkering aangevraagd in het portaal Werk en Inkomen. Op deze pagina staat wat u doet en wat wij doen na uw aanvraag.

U bent 27 jaar of ouder

  • U zoekt eerst zelf 4 weken naar betaald werk. Dat noemen wij de zoekperiode.
  • Het kan zijn dat u een uitnodiging voor een adviesgesprek krijgt. Bijvoorbeeld als u in uw situatie moeilijk aan het werk komt. U hoeft daarvoor niets te doen. U krijgt binnen 5 werkdagen een brief met een uitnodiging.
  • Tijdens de zoekperiode kunt u met vragen terecht bij het infospreekuur. U maakt zelf een afspraak voor het infospreekuur. U bent niet verplicht om een afspraak te maken voor het infospreekuur. U kunt ons met vragen ook bellen op 030–286 52 11. 
  • U krijgt direct na uw aanvraag berichten en opdrachten in het portaal Werk en Inkomen. Log daarom regelmatig in.
  • U krijgt 3 weken na uw aanvraag een uitnodiging voor een werkgesprek. Ook als u werk gevonden hebt. U krijgt deze uitnodiging uiterlijk 5 weken na uw aanvraag. Deze afspraak is verplicht. Ontvangt u geen uitnodiging? Neem dan contact met ons op. Dit kan online met het formulier ‘Stel een vraag’ op www.utrecht.nl/contactwerkeninkomen of bel ons op: 030–286 52 11. Hebt u werk gevonden? Dan kijken wij in het werkgesprek of u een uitkering krijgt over de periode die ligt tussen de aanvraagdatum en de dag waarop u werk vond.
  • Wij kijken of u uw best hebt gedaan om betaald werk te vinden.
  • Wij nemen binnen 8 weken na uw aanvraag een besluit.
  • U krijgt na de zoekperiode een voorschot op uw uitkering. Daarmee overbrugt u de tijd tussen uw aanvraag en ons besluit of u een uitkering krijgt.
  • Hebt u recht op een uitkering? Dan gaat uw uitkering in op de dag dat u deze aangevraagd hebt.

U bent jonger dan 27 jaar

  • U zoekt eerst zelf 4 weken naar betaald werk of een opleiding. Dat noemen wij de zoekperiode.
  • U krijgt direct na uw aanvraag berichten en opdrachten in het portaal Werk en Inkomen. Log daarom regelmatig in.
  • Het kan zijn dat u een uitnodiging voor een adviesgesprek krijgt. Bijvoorbeeld als u in uw situatie moeilijk aan het werk komt of een opleiding vindt. U hoeft daarvoor niets te doen. U krijgt binnen 5 werkdagen een brief met een uitnodiging.
  • Tijdens de zoekperiode kunt u met vragen terecht bij het infospreekuur. U maakt daarvoor zelf een afspraak. U bent niet verplicht om een afspraak te maken voor het infospreekuur. U kunt ons met vragen ook bellen via 030–286 52 11.
  • U krijgt binnen een week na de zoekperiode van 4 weken een uitnodiging voor een werkgesprek. Ook als u werk of een opleiding hebt gevonden. Deze afspraak is verplicht. Krijgt u geen uitnodiging binnen een week na de zoekperiode? Neem dan contact met ons op. Dit kan online met het formulier ‘Stel een vraag’ op www.utrecht.nl/contactwerkeninkomen of bel ons op: 030–286 52 11. Hebt u werk gevonden?. Dan kijken wij in het werkgesprek of u nog een uitkering krijgt over de periode voor uw werk begon.
  • Wij kijken of u uw best hebt gedaan om betaald werk of een opleiding te vinden.
  • Wij nemen binnen 8 weken na de zoekperiode van 4 weken een besluit.
  • Uw aanvraag gaat in na de periode van 4 weken waarin u zelf werk of een opleiding moet zoeken. Hebt u recht op een uitkering? Dat is dan de ingangsdatum van uw uitkering.
  • U krijgt 4 weken na de datum waarop uw aanvraag ingaat een voorschot op uw uitkering. Daarmee overbrugt u de tijd tussen uw aanvraag en ons besluit of u een uitkering krijgt.

Meer informatie over een bijstandsuitkering

Op de pagina Informatie over bijstand staat handige informatie voor als u een bijstandsuitkering hebt.

Aanvragen bijstandsuitkering

Zoekt u informatie over het aanvragen van een bijstandsuitkering? Ga dan naar Bijstandsuitkering aanvragen

Hulp en contact Werk en inkomen

Telefoon

030 – 286 52 11

Bereikbaar maandag t/m vrijdag
9.00 - 17.00 uur

Bezoekadres

Stadsplateau 1, Utrecht

Alle contactinformatie