Kinderopvang
Gaat uw kind naar een kinderopvang of bent u hiernaar op zoek? Bekijk dit in het Landelijke Register Kinderopvang. Met kinderopvang bedoelen we dagopvang voor 0 – 4 jaar (kinderdagverblijven), buitenschoolse opvang voor 4 -12 jaar, gastouderbureaus en opvang door gastouders. Lees hieronder ook over het toezicht op de kinderopvang, vergoedingen, toeslagen en verenigingen.
Toezicht Kinderopvang
Kinderopvang moet een veilige en gezonde omgeving zijn voor een goede en gezonde ontwikkeling van het kind. In de gemeente Utrecht controleert de Inspectie kinderopvang of kinderopvanglocaties voldoen aan de eisen van de Wet kinderopvang en treedt op als het nodig is.
Landelijk Register Kinderopvang
Zoekt u kinderopvang? Of wilt u onderzoeksrapporten van de Inspectie kinderopvang lezen? Een overzicht van alle geregistreerde kinderopvang en bijbehorende inspectierapporten vindt u in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK).
Klachten
Bent u niet tevreden over de kwaliteit van de kinderopvang? Bespreek dit dan eerst met de kinderopvangvoorziening zelf. Misschien komen jullie samen tot een oplossing. Zo niet, dan kunt u een klacht indienen via de klachtenregeling van de kinderopvangvoorziening. Is het nog niet opgelost? Dien dan een klacht in bij de geschillencommissie.
Signalen en meldingen
Signaleert u dat een kinderopvangvoorziening niet voldoet aan de eisen van de Wet kinderopvang? Meld dit dan bij de Inspectie kinderopvang. Dit kan ook anoniem. Doe dit zo concreet mogelijk:
- per e-mail: toezichtkinderopvang.vg@utrecht.nl
- telefonisch: 030 - 286 32 27
Vermoeden van kindermishandeling of misbruik
Hebt u een vermoeden van kindermishandeling of seksueel misbruik door een medewerker van een kinderopvang? Meldt dit bij de directie van de kinderopvangvoorziening. De directie is verplicht om contact op te nemen met de vertrouwensinspecteur van de Inspectie van het onderwijs. U kunt ook zelf contact opnemen met de vertrouwensinspecteur via 0900 – 111 31 11.
Kinderopvang die bij het kind past
Sommige kinderen hebben extra ondersteuning nodig, bijvoorbeeld op het gebied van taal- en of ontwikkeling of op het gebied van zorg:
- voorschoolse educatie: opvang voor kinderen van 2,5 tot 4 jaar die de taal nog niet (goed genoeg) kennen
- kinderopvang-plus, pilot groep Vriendjes kinderopvang in Overvecht: voor kinderen in de leeftijd van 2,5 tot 5 jaar is voor kinderen die op dit moment geen passende plek hebben binnen de reguliere kinderopvang of voorschool. In 2022 en 2023 kijken we of uitbreiding naar andere wijken mogelijk is.
- buitenschoolse opvang-plus (BSO-plus): BSO voor kinderen van 4 tot 13 jaar die extra ondersteuning nodig hebben. Dat gebeurt binnen de gewone kinderopvang. Lees meer over BSO-plus bij deze organisaties voor kinderopvang: Vriendjes, Kind en Co Ludens, Partou, Gro-up
Meer informatie voor ouders
- Boink is de vereniging van ouders in de kinderopvang.
- Bij elke kinderopvang hebt u als ouder de mogelijkheid om lid te worden van een oudercommissie. Een oudercommissie mag volgens de wet advies geven over hoe het gaat in het kindercentrum of het gastouderbureau.
- Soms kunt u een vergoeding van (een deel van) de eigen bijdrage kinderopvang aanvragen.
- Hebt u om sociale of medische redenen kinderopvang nodig? Dan kunt u een bijdrage in de kosten krijgen.
- Kinderopvangtoeslag is een vergoeding van het rijk voor kosten van de kinderopvang.
- Hulp bij onterecht gestopte kinderopvangtoeslag
- Lees op de website ondernemersplein welke eisen er zijn voor de kwaliteit van de opvang.
Hulp en contact Kinderopvang
Postadres
Gemeente Utrecht
Afdeling Onderwijs
Postbus 16200
3500 CE Utrecht