De gemeente verwerkt gegevens over u in de volgende gevallen.
U vraagt een bijstandsuitkering aan
U vraagt geld aan voor extra en bijzondere kosten (bijzondere bijstand)
Wij controleren of u recht hebt op bijstandsuitkering of bijzondere bijstand
Wij vragen de uitkering terug, omdat u er geen recht op had
U vraagt de collectieve zorgverzekering aan (U-polis)
U vraagt een krediethypotheek aan
U krijgt begeleiding bij het vinden van werk
U vraagt een bijstandsuitkering aan
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende gegevens over u.
- Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, mailadres)
- Geslacht
- Burgerservicenummer (BSN)
- Geboortedatum
- Nationaliteit. Of reden dat u in Nederland mag verblijven (verblijfstatus)
- Of u bent getrouwd
- Samenstelling van uw gezin
- Handtekening
- Woonsituatie. Bijvoorbeeld of u een koop- of huurhuis hebt
- Uw financiële situatie. Of u inkomen hebt. En welke schulden en bezittingen u hebt. Bijvoorbeeld een auto.
- Bankgegevens
Wat doen we met uw gegevens?
Waarom wij uw gegevens mogen verwerken
De gemeente heeft de taak om ervoor te zorgen dat inwoners van Utrecht bijstand krijgen als zij daar recht op hebben. Wij bewaren de gegevens voor dit doel maximaal 10 jaar. Soms verwijderen wij deze gegevens eerder.
Meer informatie
Bekijk het proces ‘aanvraag inkomensvoorziening behandelen’ in het register van verwerkingen.
Maakt u bezwaar tegen de beslissing? Bekijk ook de privacyverklaring 'u maakt bezwaar'.
U vraagt geld aan voor extra en bijzondere kosten (bijzondere bijstand)
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende gegevens over u.
- Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres)
- Geslacht
- Burgerservicenummer (BSN)
- Geboortedatum
- Nationaliteit. Of reden dat u in Nederland mag verblijven (verblijfstatus)
- Of u bent getrouwd
- Samenstelling van uw gezin
- Handtekening
- Woonsituatie. Bijvoorbeeld of u een koop- of huurhuis hebt
- Uw financiële situatie: of u inkomen hebt en welke schulden en bezittingen u hebt. Bijvoorbeeld een auto
- Bankgegevens
- De reden dat u de bijzondere bijstand aanvraagt
Wij verwerken de volgende gegevens van de mensen waarmee u samenwoont.
- Naam
- Geboortedatum
- Burgerservicenummer (BSN). Maar niet als de huisgenoten geen familie van u zijn
- Geslacht
- Uw relatie met deze persoon
Wij verwerken de volgende gegevens over uw minderjarige kind(eren).
- Naam
- Wat de financiële situatie is: welke schulden en bezittingen er zijn
- Bankgegevens
- Nationaliteit. Of reden van verblijf in Nederland (verblijfstatus)
Wij verwerken deze gegevens alleen als dat nodig is voor de beoordeling.
Wat doen we met uw gegevens?
Waarom wij uw gegevens mogen verwerken
De gemeente heeft de taak om ervoor te zorgen dat inwoners van Utrecht de hulp kunnen krijgen waar zij recht op hebben. Wij bewaren de gegevens voor dit doel maximaal 10 jaar. Soms verwijderen wij de gegevens eerder.
Meer informatie
Bekijk het proces ‘aanvraag en mutaties bijzondere bijstand’ in het register van verwerkingen.
Maakt u bezwaar tegen de beslissing? Bekijk ook de privacyverklaring 'u maakt bezwaar'.
Wij controleren of u recht hebt op bijstandsuitkering of bijzondere bijstand
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende gegevens over u.
- Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres)
- Geslacht
- Burgerservicenummer (BSN)
- Geboortedatum
- Nationaliteit. Of reden dat u in Nederland mag verblijven (verblijfstatus)
- Of u bent getrouwd
- Samenstelling van uw gezin
- Handtekening
- Woonsituatie. Bijvoorbeeld of u een koop- of huurhuis hebt
- Uw financiële situatie: welke schulden en bezittingen u hebt. Bijvoorbeeld een auto
- Bankgegevens
- Andere gegevens in uw dossier. Bijvoorbeeld gegevens die wij hebben vastgesteld tijdens een onderzoek
Wij verwerken de volgende gegevens van de mensen waarmee u samenwoont.
- Naam
- Geboortedatum
- Burgerservicenummer (BSN). Maar niet als de huisgenoten geen familie van u zijn
- Geslacht
- Uw relatie met deze persoon
Wij verwerken de volgende gegevens over uw minderjarige kind(eren).
- Naam
- Wat de financiële situatie is. Welke schulden en bezittingen er zijn
- Bankgegevens
- Nationaliteit. Of reden van verblijf in Nederland (verblijfstatus)
We verwerken deze gegevens alleen als dat nodig is voor de controle.
Wat doen we met uw gegevens?
Waarom wij uw gegevens mogen verwerken
De gemeente heeft de taak om ervoor te zorgen dat inwoners van Utrecht bijstand krijgen als zij daar recht op hebben. En om te controleren op misbruik van de bijstand. Wij bewaren de gegevens voor dit doel maximaal 10 jaar. Soms verwijderen wij deze gegevens eerder.
Meer informatie
Bekijk het proces ‘handhavingsonderzoeken Werk en Inkomen’ in het register van verwerkingen.
Maakt u bezwaar tegen de beslissing? Bekijk ook de privacyverklaring 'u maakt bezwaar'.
Wij vragen de uitkering terug, omdat u er geen recht op had
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende gegevens over u.
- Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, mailadres)
- Geboortedatum
- Burgerservicenummer (BSN)
- Of u een relatie hebt
- Bankgegevens
- Reden voor het terugvragen van de uitkering
- Andere gegevens in uw dossier. Bijvoorbeeld gegevens die wij hebben vastgesteld tijdens een onderzoek
Wat doen we met uw gegevens?
Waarom wij uw gegevens mogen verwerken
De gemeente heeft de taak om ervoor te zorgen dat inwoners van Utrecht bijstand krijgen als zij daar recht op hebben. En om bijstand terug te vragen als zij daar geen recht op hebben. Wij bewaren de gegevens voor dit doel maximaal 7 jaar. Soms verwijderen wij deze gegevens eerder.
Meer informatie
Bekijk het proces ‘incasso onterechte uitkeringen Werk en Inkomen’ in het register van verwerkingen.
U gebruikt de U-pas
De U-pas is een gratis voordeelpas.
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende gegevens over u.
- Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, mailadres)
- Burgerservicenummer (BSN)
- Geslacht
- Geboortedatum
- Bankgegevens
- Uw vaste inkomen. Bijvoorbeeld uit werk, een uitkering of toeslagen
- Andere gegevens die van belang zijn voor de U-pas. Dit kunnen gegevens zijn over uw financiële situatie
Hebt u een partner of kinderen? Dan verwerken wij dezelfde gegevens over hen.
Wat doen we met uw gegevens?
Waarom wij uw gegevens mogen verwerken
Als u de U-pas aanvraagt, vragen wij uw toestemming om deze gegevens te gebruiken. Wij bewaren de gegevens voor dit doel maximaal 10 jaar. Soms verwijderen wij de gegevens eerder.
Meer informatie
Bekijk het proces ‘U-pas’ in het register van verwerkingen.
U gebruikt het Huishoudboekje
Het Huishoudboekje is een hulpmiddel om op tijd uw belangrijkste rekeningen te betalen.
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende gegevens over u.
- Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, mailadres)
- Burgerservicenummer (BSN)
- Bankgegevens
- De klantnummers bij andere partijen. Bijvoorbeeld een zorgverlener
- Uw vaste inkomen. Zoals salaris, uitkering of toeslagen
- Uw vaste uitgaven. Voor uw huur of hypotheek, energie, water en zorg
Wat doen we met uw gegevens?
Wij kunnen uw gegevens delen en ontvangen
Wij kunnen uw gegevens delen met deze organisaties:
- buurtteams
- hulpverleners
- bewindvoerders die helpen bij schulden
- rechtbank
- organisaties die over uw uitkeringen gaan
- werkgevers
- organisaties waar u schulden hebt, zoals:
- Belastingdienst
- woningcorporaties
- verhuurder
- hypotheekverstrekkers
- zorgverzekering
Wij kunnen ook gegevens ontvangen van deze organisaties. Wij delen uw gegevens alleen als dat nodig is.
Waarom wij uw gegevens mogen verwerken
Als u het Huishoudboekje gebruikt, sluiten wij een overeenkomst met u af. Om deze overeenkomst na te komen, moeten wij uw gegevens verwerken. Wij bewaren de gegevens voor dit doel maximaal 10 jaar. Soms verwijderen wij de gegevens eerder.
Meer informatie
Bekijk het proces ‘Huishoudboekje’ in het register van verwerkingen.
U vraagt de collectieve zorgverzekering aan (U-polis)
Inwoners met een U-pas kunnen kiezen voor de collectieve verzekering U-polis.
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende gegevens over u.
- Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres)
- Burgerservicenummer (BSN)
- Bankgegevens
- Hoeveel u maandelijks betaalt voor uw zorgverzekering
De zorgverzekeraar kan aan u vragen om meer gegevens te delen. Die gegevens krijgen wij niet. Alleen de zorgverzekeraar gebruikt die gegevens.
Wat doen we met uw gegevens?
Waarom wij uw gegevens mogen verwerken
De gemeente heeft de taak om ervoor te zorgen dat inwoners van Utrecht de hulp kunnen krijgen waar zij recht op hebben. Wij bewaren de gegevens voor dit doel maximaal 7 jaar. Soms verwijderen wij de gegevens eerder.
Meer informatie
Bekijk het proces ‘aanmelden collectieve zorgverzekering’ in het register van verwerkingen.
Maakt u bezwaar tegen de beslissing? Bekijk ook de privacyverklaring 'u maakt bezwaar'.
U vraagt een krediethypotheek aan
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende gegevens over u.
- Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres)
- Geslacht
- Burgerservicenummer (BSN)
- Geboortedatum
- Nationaliteit. Of de reden dat u in Nederland mag verblijven (verblijfstatus)
- Samenstelling van uw gezin
- Woonsituatie. Bijvoorbeeld of u een koop- of huurhuis hebt
- Uw financiële situatie.
- Wat uw inkomen is. Bijvoorbeeld uw salaris of uitkering
- Wat uw schulden en bezittingen zijn. Bijvoorbeeld een woning. En documenten die dit aantonen
- Hoeveel geld u hebt om uw hypotheek af te lossen
Wat doen we met uw gegevens?
Waarom wij uw gegevens mogen verwerken
De gemeente heeft de taak om inwoners van Utrecht bijstand te geven als zij daar recht op hebben. Wij bewaren de gegevens voor dit doel maximaal 10 jaar. Soms verwijderen wij deze gegevens eerder.
Meer informatie
Bekijk het proces ‘krediethypotheken’ in het register van verwerkingen.
Maakt u bezwaar tegen de beslissing? Bekijk ook de privacyverklaring 'u maakt bezwaar'.
U krijgt hulp bij uw schulden
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende gegevens over u.
Als wij u helpen met een bewindvoerder
- Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres)
- Geslacht
- Burgerservicenummer (BSN)
- Kopie van uw identiteitsbewijs (paspoort of identiteitskaart)
- Of u bent getrouwd
- Samenstelling van uw gezin
- Handtekening
- Woonsituatie. Bijvoorbeeld of u een koop- of huurhuis hebt
- Uw financiële situatie
- Wat voor soort schulden u hebt. Bijvoorbeeld onbetaalde boetes of belasting
- Wat uw inkomen is. Bijvoorbeeld uw salaris of uitkering. En documenten die dit aantonen
- Wat uw schulden en bezittingen zijn. Bijvoorbeeld een woning. En documenten die dit aantonen
- Als u toeslagen krijgt: de brieven waarin staat dat u een voorschot krijgt van de Belastingdienst
- De brief van de Belastingdienst waar zij uw inkomen schatten (de voorlopige aanslag)
- Arbeidsovereenkomst
- Of u problemen met uw gezondheid heeft. Bijvoorbeeld geestelijke problemen. Of een verslaving
- Als u arbeidsongeschikt bent: de brief waarin staat dat u een WIA uitkering krijgt
- Gegevens van uw partner (naam en burgerservicenummer (BSN))
- Gegevens van uw kinderen (naam, geboortedatum en schoolgegevens)
- De uitspraak van de rechter waarin u onder bewind wordt gesteld
Als wij u helpen met het voorkomen van een huisuitzetting
- Uw huurbetalingen
Als wij u helpen om meer schulden te voorkomen
- Wat soort voor schulden u hebt. Bijvoorbeeld onbetaalde boetes of belasting
Wat doen we met uw gegevens?
Wij kunnen uw gegevens delen en ontvangen
Wij kunnen uw gegevens delen met deze partijen:
- Bureau Krediet Registratie
- buurtteams
- deurwaarders
- werkgevers en partijen die uitkeringen betalen
- partijen waar u schulden hebt, zoals:
- Belastingdienst
- woningcorporaties
- verhuurder
- hypotheekverstrekkers
- zorgverzekeraars
Wij kunnen ook gegevens ontvangen van deze partijen. Wij delen uw gegevens alleen als dat nodig is.
Waarom wij uw gegevens mogen verwerken
De gemeente heeft de taak om ervoor te zorgen dat inwoners van Utrecht de hulp kunnen krijgen waar zij recht op hebben. Wij bewaren de gegevens voor dit doel maximaal 10 jaar. Soms verwijderen wij de gegevens eerder.
Meer informatie
Bekijk de volgende processen in het register van verwerkingen:
- schulddienstverlening
- schulddienstverlening: voorkomen huisuitzetting
- schulddienstverlening: vroegsignalering van schulden
U krijgt begeleiding bij het vinden van werk
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende gegevens over u.
- Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres)
- Burgerservicenummer (BSN)
- Uw nationaliteit. Of reden dat u in Nederland mag verblijven (verblijfstatus)
- Gegevens voor het vinden van nieuw werk, zoals:
- Uw CV. En de informatie die daarin staat. Bijvoorbeeld over uw eerdere banen en opleidingen. En waar u goed in bent, zoals een bepaalde taal.
- Of u eigen vervoer heeft
- Gegevens over uw gezondheid. Als dat van invloed kan zijn voor uw werk
- Gegevens over uw financiële situatie, zoals:
- Uw inkomen. Bijvoorbeeld salaris, bijstandsuitkering of toeslagen
- Uw schulden.
- Of u recht hebt op studiefinanciering
- Andere relevante informatie om u goed te kunnen helpen, zoals:
- Informatie over uw gezin.
- Of u voor uw kinderen moet zorgen. Of dat u opvang heeft.
- Op welke andere manieren u al hulp krijgt. Bijvoorbeeld van een maatschappelijk werker.
- Gegevens over aanhoudingen, boetes of andere straffen
Wat doen we met uw gegevens?
Wij kunnen uw gegevens delen
Wij kunnen uw gegevens delen met de volgende partijen:
- buurtteams
- (mogelijke) werkgevers
- organisaties die kunnen helpen bij het vinden van een werk. Zoals jobcoaching-organisaties, uitzendbureaus en organisaties die vrijwilligerswerk aanbieden.
- hulporganisaties die u kunnen helpen, zoals bijvoorbeeld:
- organisaties die medische keuringen uitvoeren
- reclassering
- schuldhulpdienstverleners
- vluchtelingenwerk
We delen uw gegevens alleen als dat nodig is om u te helpen.
Waarom wij uw gegevens mogen verwerken
Wij hebben de taak om inwoners van Utrecht te helpen bij het vinden van werk. Wij bewaren de gegevens voor dit doel maximaal 10 jaar.
Meer informatie
Bekijk het proces ‘inzetten en uitvoeren instrumenten’ in het register van verwerkingen.