Utrecht kiest met Viantis voor één partner voor Wmo-ondersteuning

De Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) regelt dat mensen met een beperking, psychische problemen of andere kwetsbaarheden ondersteuning kunnen krijgen om zelfstandig te kunnen wonen en mee te doen in de samenleving. De gemeente Utrecht is verantwoordelijk voor de uitvoering, die op dit moment door ruim veertig aanbieders wordt vervuld.

Onder druk van de krappe arbeidsmarkt, de groeiende vergrijzing en onzekerheid over bijdragen van het Rijk kiest Utrecht voor een andere koers met één aanspreekpunt: Viantis. Viantis is een coalitie van zeven zorgaanbieders: Lister, de Tussenvoorziening, WIJ 3.0, Abrona, Humanitas DMH, Jados en het Leger des Heils. Deze partijen werken nu ook al in Utrecht.

Inwoners en andere partners in de wijk krijgen door de bundeling van krachten één herkenbaar aanspreekpunt voor aanvullende ondersteuning vanuit de Wmo. Ook maakt dit de samenwerking tussen buurtteams, vrijwilligers, huisartsen, ouderenzorg en andere partners in de wijk eenvoudiger en zorgt het ervoor dat hulp sneller en dichterbij huis beschikbaar is. 

Wethouder Linda Voortman (Wmo en Welzijn): “In Utrecht moet iedereen kunnen meedoen. Inwoners die geen mogelijkheden hebben om hulp in hun eigen omgeving te organiseren, moeten kunnen rekenen op goede zorg en ondersteuning. Met de keuze voor één zorgpartner zorgen we voor meer regie en samenhang. Viantis is bovendien een partij die de stad goed kent. Zo zorgen we ervoor dat, ook bij een stijgende zorgvraag, mensen die de zorg het hardst nodig hebben, geholpen worden door een goede inzet van middelen en personeel.”

Lange looptijd, ruimte voor ontwikkeling

Met deze overeenkomst kiest de gemeente voor een langdurige samenwerking, oplopend tot tien jaar. Dit geeft stabiliteit en zekerheid, zowel voor inwoners als professionals en andere zorgpartners. Het biedt de mogelijkheid om met deze partner echt te bouwen aan een duurzaam en toekomstbestendig zorgstelsel in Utrecht. 

De lange looptijd biedt ook ruimte om écht te investeren in nieuwe vormen van ondersteuning – meer groepsgericht en domeinoverstijgend - en technologische oplossingen, zoals apps en e-health modules. Dat is hard nodig voor de houdbaarheid van het zorgstelsel en om de ondersteuning beschikbaar te houden voor iedereen die dat nodig heeft. 

Eelke Eggink, directeur-bestuurder Viantis:”We zijn blij dat de gemeente Utrecht Viantis het vertrouwen geeft voor deze opdracht. Ons streven is een Utrecht waar we gezamenlijk bouwen aan wijken waar mensen meedoen en steun ervaren. Dat vraagt om een bredere aanpak van de ondersteuningsvraag, en daarmee dus om samenwerkingskracht tussen specialismen en zorg- en welzijnspartijen. Daar heeft de Utrechter, zeker in situaties van kwetsbaarheid en schaarste, baat bij.”

Voorbereiding en start

Op 15 mei 2026 start Viantis officieel met het opbouwen van de organisatie en het  voorbereiden op de uitvoering. Dit omvat onder meer het samenstellen van specialistische teams die op 1 januari 2027 van start gaan in elke Utrechtse wijk. Daarnaast wordt deze voorbereidingsperiode gebruikt om inwoners en partners goed te informeren en samenwerkingsafspraken te maken met andere partijen in de wijk. 

De komende tijd maken gemeente, huidige aanbieders en Viantis met elkaar afspraken om de continuïteit van zorg voor inwoners te waarborgen.  Deze inwoners worden daarover in het laatste kwartaal van 2026 geïnformeerd.

Vanaf 1 januari 2027 start Viantis met het bieden van groepsgerichte en individuele ondersteuning aan Utrechters. Voor specialistische ondersteuning blijft een verwijzing van het buurtteam nodig. Inwoners kunnen daar ook na 1 januari 2027 gewoon aankloppen als ze een ondersteuningsvraag hebben.

Foto (v.l.n.r.): Wethouders Rik van der Graaf (Beschermd wonen) en Linda Voortman (Wmo en welzijn) ondertekenden de overeenkomst samen met Viantis directeur-bestuurder Eelke Eggink.