Utrecht kiest Viantis voor Wmo-ondersteuning in de wijk

Eén aanspreekpunt in de wijk door nieuwe wijkteams

Op dit moment leveren ruim veertig aanbieders aanvullende Wmo-ondersteuning. Vanaf 2027 gaat Viantis als één partner wijkteams inrichten die deze ondersteuning bieden. Inwoners en andere partners in de wijk krijgen daarmee één herkenbaar aanspreekpunt voor aanvullende ondersteuning vanuit de Wmo. Ook maakt dit de samenwerking tussen buurtteams, vrijwilligers, huisartsen, ouderenzorg en andere partners in de wijk eenvoudiger en zorgt het ervoor dat hulp sneller en dichterbij huis beschikbaar is. 

Wethouder Linda Voortman (Wmo en Welzijn): “In Utrecht moet iedereen kunnen meedoen. Inwoners die geen mogelijkheden hebben om hulp in hun eigen omgeving te organiseren, moeten kunnen rekenen op goede zorg en ondersteuning. Mooi dat de organisaties binnen Viantis zelf de samenwerking hebben opgezocht waardoor we in gesprek kunnen met een stevige partij die onze stad goed kent. Met de keuze voor Viantis brengen we aanvullende ondersteuning dichterbij, eenvoudiger en met meer samenhang. Zo spelen we in op de stijgende zorgvraag en benutten we middelen en personeel voor wie het het hardst nodig heeft.” 

Verschillende vormen

Viantis is een combinatie van 3 partijen (Lister, de Tussenvoorziening en WIJ 3.0) met 4 strategische partners (Abrona, Humanitas DMH, Jados en het Leger des Heils. Deze partijen willen graag de schouders onder de opdracht van de gemeente zetten, op onderdelen ook in samenwerking met onderaannemers. 

Deze opdracht gaat over verschillende vormen van Wmo-ondersteuning, zoals specialistische ambulante begeleiding, individueel en in groepen, gericht op zelfredzaamheid, participatie en een sterk sociaal netwerk. Ook gaat de opdracht over het organiseren van dagactiviteiten die bijdragen aan gezondheid, meedoen, dagstructuur en zingeving. Mantelzorgers dienen waar nodig ondersteund te worden met kortdurend verblijf als adempauze. Er komt een pilot met specialistische ondersteuning met 24/7 bereik- en beschikbaarheid (het huidige Beschermd Thuis). Op termijn, uiterlijk per 2031, wordt hulp bij huishouden in principe ook onderdeel van de opdracht. De bedoeling is dat bij de uitvoering vaker nieuwe vormen van ondersteuning ingezet worden, zoals begeleiding in groepen en digitale hulpmiddelen (e-health). 

Langdurige zekerheid

Met deze opdracht kiest de gemeente voor een langdurige samenwerking, oplopend tot tien jaar. Dit geeft stabiliteit en zekerheid, zowel voor inwoners als professionals en andere zorgpartners. Het biedt de mogelijkheid om met deze partner echt te bouwen aan een duurzaam en toekomstbestendig zorgstelsel in Utrecht. 

Zorgvuldige overgang

Om een zorgvuldige overgang te waarborgen gebruiken we 2026 als uitgebreide voorbereidingsperiode. In die tijd maken gemeente, huidige aanbieders en de nieuwe partner afspraken over zorgcontinuïteit, zodat inwoners hun lopende ondersteuning goed kunnen afronden bij hun huidige zorgaanbieder of overstappen naar de nieuwe aanbieder.  

Vervolg

De gemeente Utrecht gaat nu met Viantis in overleg om de samenwerking verder vorm te geven. Als die gesprekken positief verlopen, volgt in het voorjaar van 2026 de definitieve ondertekening van het contract. Vanaf 1 januari 2027 verzorgt Viantis dan de Wmo-ondersteuning voor alle wijken in Utrecht. 

Lees hier de raadsbrief.