Hebt u geldproblemen? Of maakt u zich zorgen over geld? Samen komen we eruit. Zet de eerste stap: neem contact op met de gemeente of het buurtteam. U kunt zelf kiezen waar u het liefst geholpen wordt. De hulp is altijd gratis.
Ben je jonger dan 27 jaar? Kijk dan op Hulp bij geldzorgen voor jongeren.
Waarbij kunt u hulp krijgen?
De gemeente en het buurtteam helpen u bijvoorbeeld in deze situaties:
- U maakt zich zorgen over geld of schulden
- U kunt uw rekeningen niet betalen
- U hebt achterstand in het betalen van de huur, energie, stadsverwarming of water
- U bent dakloos of hebt andere problemen waardoor u extra hulp bij geldzaken nodig heeft
- U krijgt post van een incassobureau en u weet niet wat u moet doen
- U hebt veel post die u niet meer openmaakt
- U hebt een brief gekregen die u niet begrijpt (bijvoorbeeld van de belasting, gemeente Utrecht, energiebedrijf of verzekering)
Hulp van de gemeente
U kunt zich voor hulp op deze manieren aanmelden:
- met het aanmeldformulier (geen DigiD nodig).
Meld u aan voor hulp van de gemeente - stuur een e-mail naar: hulpbijschulden@utrecht.nl.
- bel naar Werk en Inkomen van de gemeente via 14 030.
- kom langs bij het servicepunt in de hal van het stadskantoor. En meld u aan voor hulp. Daarna belt een medewerker u terug om u verder te helpen. Het servicepunt is geopend van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Het adres is Stadsplateau 1.
Hulp via het buurtteam
Het buurtteam helpt u bij geldzorgen. Samen met u kijkt het buurtteam welke hulp het beste bij u past. Hebt u hulp bij schulden nodig? Dan regelt het buurtteam dat u die hulp krijgt van de gemeente. Op de pagina Hoe werkt hulp bij schulden van de gemeente? leest u daar meer over. U kunt bij het buurtteam langsgaan, of het buurtteam bellen of e-mailen.
Situaties waarin u op een andere manier hulp of advies vraagt
In sommige situaties is het anders. Hieronder staat hoe u dan hulp of advies kunt vragen.