Hebt u geldproblemen? Of maakt u zich zorgen over geld? Samen komen we eruit. Zet de eerste stap: neem contact op met de gemeente of het buurtteam. U kunt zelf kiezen waar u het liefst geholpen wordt. De hulp is altijd gratis.
Ben je jonger dan 27 jaar? Kijk dan op Hulp bij geldzorgen voor jongeren.
Vertraging betalingen
Op dit moment zijn er vertragingen bij onze bank. Dit zorgt voor vertraging bij betalingen vanuit Schuldhulpverlening, Budget Plus en het Huishoudboekje.
Hierdoor staat uw leefgeld misschien later op uw rekening dan u gewend bent. In sommige gevallen kan dat een dag later zijn dan normaal. De bank werkt hard om het probleem op te lossen.
Waarbij kunt u hulp krijgen?
De gemeente en het buurtteam helpen u bijvoorbeeld in deze situaties:
- U maakt zich zorgen over geld of schulden
- U kunt uw rekeningen niet betalen
- U hebt achterstand in het betalen van de huur, energie, stadsverwarming of water
- U bent dakloos of hebt andere problemen waardoor u extra hulp bij geldzaken nodig heeft
- U krijgt post van een incassobureau en u weet niet wat u moet doen
- U hebt veel post die u niet meer openmaakt
- U hebt een brief gekregen die u niet begrijpt (bijvoorbeeld van de belasting, gemeente Utrecht, energiebedrijf of verzekering)
Hulp van de gemeente
U kunt zich voor hulp op deze manieren aanmelden:
- met het aanmeldformulier (geen DigiD nodig).
Meld u aan voor hulp van de gemeente - stuur een e-mail naar: hulpbijschulden@utrecht.nl.
- bel naar Werk en Inkomen van de gemeente via 14 030.
- kom langs bij het servicepunt in de hal van het stadskantoor. En meld u aan voor hulp. Daarna belt een medewerker u terug om u verder te helpen. Het servicepunt is geopend van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. Het adres is Stadsplateau 1.
Hulp via het buurtteam
Het buurtteam helpt u bij geldzorgen. Samen met u kijkt het buurtteam welke hulp het beste bij u past. Hebt u hulp bij schulden nodig? Dan regelt het buurtteam dat u die hulp krijgt van de gemeente. Op de pagina Hoe werkt hulp bij schulden van de gemeente? leest u daar meer over. U kunt bij het buurtteam langsgaan, of het buurtteam bellen of e-mailen.