Ondergrondse containers

U kunt in de openbare ondergrondse containers 7 dagen in de week uw afval kwijt. U kunt bijna alle ondergrondse containers openen zonder afvalpas.

Sommige containers opent u met een pas met RFID-chip. Soms kunt u ook uw mobiele telefoon gebruiken. Maar dat werkt niet bij alle containers. Op de container zit een sticker. Daarop staat of u de container alleen met een pas met RFID-chip kunt openen of ook met uw mobiele telefoon.

U houdt uw pas of telefoon tegen de lezer op de container. De container slaat geen gegevens op van uw pas of telefoon. Of van hoe vaak u een container gebruikt.

Pas gebruiken

Een pas met een RFID-chip is bijvoorbeeld uw OV-chipkaart of een bankpas waarmee u contactloos betaalt.

Telefoon gebruiken

Bij sommige containers kunt u ook uw telefoon gebruiken. Zet hiervoor NFC aan. Dit is dezelfde techniek die u gebruikt voor contactloos betalen met uw telefoon. 

• Op een iPhone 7 of een nieuwer model staat NFC standaard aan.
• Op Android zet u NFC aan via Instellingen > Verbindingen > NFC en contactloze betalingen.

Hebt u geen pas met RFID-chip of mobiele telefoon met NFC? Bel ons dan op 14 030.

Wanneer hebt u een pas nodig?

• Als het afval in de container wordt samengeperst. Dan is het nodig voor de veiligheid.
• Als we controleren of bedrijven hun afval niet in de container gooien.
• Als het belangrijk is dat afvalsoorten niet bij elkaar komen, bijvoorbeeld groente-, fruit- en tuinafval en textiel.
• Als de container alleen bedoeld is voor bepaalde bedrijven.

• Doe restafval, papier en karton, glas en textiel in de juiste bak. Zie voor de dichtstbijzijnde locaties in uw buurt: De Afvalwijzer.
• Grofvuil hoort niet in of naast de container. U kunt grofvuil gratis inleveren bij een afvalscheidingsstation. Of maak een afspraak voor het ophalen van uw grofvuil.
• Is de container vol, verstopt of kapot? Gebruik dan een andere container in uw buurt. Of neem uw afval weer mee naar huis. Doe een melding van de volle, verstopte of kapotte container of bel ons op 14 030. Geef ook het containernummer door. Dan kunnen wij de melding sneller oplossen.
  • Controleer alstublieft of de containers echt vol zijn als er afval naast staat. Afval naast de container betekent niet altijd dat de container vol is.
  • Zet er geen zakken of los afval naast. Zo voorkomt u dat het een troep wordt op straat. En zo voorkomt u ook een hoge boete.
• Gooi uw restafval in een goed gesloten zak met een inhoud van maximaal 60 liter in de container. Bij grotere zakken kan de container verstopt raken.
• Snijd, scheur of knip kartonnen dozen klein. Dan kan het makkelijker in de container en raakt deze minder snel vol of verstopt.
• Houd rekening met uw buren en omwonenden. Let op welk tijdstip u uw afval aanbiedt en probeer dit zachtjes te doen.

We legen de ondergrondse containers op een slimme manier. Alle ondergrondse containers hebben een sensor. Die voor glas en textiel hebben dit niet. De sensor meet elk uur hoe vol de container is. Zo kunnen wij de container op tijd legen. We zetten daardoor de inzamelwagens beter in. Zo rijden er minder wagens in de stad. Ook voorkomen we overvolle containers.

De informatie van de sensoren bepaalt ook de routes die de inzamelwagens dagelijks rijden. Via een tablet krijgen de chauffeurs de route te zien. Dat betekent dus niet meer wekelijks dezelfde routes volgens een vaste planning rijden.

Bekijk de video over slimme containers en wat de voordelen zijn

We controleren dagelijks ondergrondse inzamelpunten die snel vervuild raken. De andere inzamelpunten rijden zij minimaal 1 keer in de week af. Een melding over afval naast een container (bijplaatsingen) lossen we binnen 5 werkdagen op.

Er rijdt minimaal een dagdeel een collega van Toezicht en Handhaving mee. Samen halen zij de bijplaatsingen weg. Zo verzamelen ze direct bewijs voor de veroorzakers van de bijplaatsing. Zet u uw afval verkeerd aan de straat? Dan kunt u een boete krijgen. Tegen die boete kunt u bezwaar maken.

Alle ondergrondse containers maken wij 2 keer per jaar van binnen en buiten helemaal schoon. Merkt u dat de bak erg vies is of stinkt? Doe dan een melding of bel 14 030.

Door het afval goed in een zak te doen, voorkomt u al een hoop (stank)overlast.

Wilt u de ruimte rond de ondergrondse container groener en mooier maken? Met een hegje of struiken? Dan kunt u groen rondom een container aanvragen bij het initiatievenfonds. We helpen u met de aanleg. U beheert zelf het groen. Dat kan natuurlijk ook samen met uw buren. 

Het groen kunnen we alleen rond de plaat van de container aanleggen. We houden de metalen plaat rond de container altijd vrij. Zo kunnen we de containers veilig omhoog hijsen.