Handleiding parkeerkorting gebruiken

طلب خصم على ركن السيارة للزيارة

طلب خصم ركن السيارة لرعاية الأمومة

طلب خصم ركن السيارة للرعاية غير الرسمية أو الرعاية المنزلية

هل استخدمت بالفعل خصم ركن السيارة من خلال آلة ركن السيارات؟ إذًا، قم بزيارة هذه الصفحة في "تفعيل Mijn Parkeeractie إذا كنت قد استخدمت بالفعل خصم ركن السيارة من خلال آلة ركن السيارات".

اطلب المساعدة للحصول على خصم ركن السيارة

1. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام كود تعريف الهوية للدخول إلى المواقع الحكومية على الإنترنت (DigiD) الخاص بك.
2. اضغط على زر "Parkeerproduct aanvragen" (طلب منتج ركن السيارة)
3. اختر الخصم من القائمة. يُرجى ملاحظة أن هناك خيارين لخصم ركن السيارة للزيارة. يمكنك معرفة أي منها تختار باستخدام خريطة ركن السيارة.
   • هل تعيش في المنطقة A1(المنطقة الوردية) أو المنطقة A2 (المنطقة الصفراء)؟ إذًا، اختر "Bewonerskorting voor bezoek" (خصم السكان للزيارة).
   • هل تعيش في المنطقة B1 (المنطقة الزرقاء)؟ أو في منطقة سيصبح فيها ركن السيارة مدفوع الأجر قريبًا؟ إذًا، اختر "Bewonerskorting voor bezoek B1" (خصم السكان للزيارة B1).
4. اضغط على "Volgende" (التالي).
5. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني، وربما رقم هاتفك. بعد طلبك، سنرسل التأكيد والتوضيح الإضافي إلى عنوان البريد الإلكتروني هذا.
   اضغط على "Volgende" (التالي).
6. يُرجى التحقق من عنوانك. هل بياناتك صحيحة؟ اختر "Ja, mijn gegevens zijn correct" (نعم، بياناتي صحيحة). اضغط على "Volgende" (التالي).
   • هل بياناتك غير صحيحة؟ إذًا اضغط على سهم "Terug" (رجوع) لإدخال بياناتك مرة أخرى.
   • هل انتقلت للعيش في مسكن مؤخرًا؟ إذًا انتظر ولا تقدم طلبك حتى تتم معالجة تسجيلك في عنوانك الجديد.
7. اختر تاريخ البدء من الوقت الذي تريد أن تتمكن فيه من استخدام خصم ركن السيارة للزيارة. هنا يمكنك ترك تاريخ اليوم. اضغط على "Volgende" (التالي).
8. تحقق من الطلب وإذا كان كل شيء صحيحًا، ضع علامة أمام: "Ja, rond de aanvraag af" (نعم، أكمل الطلب). اضغط على "Volgende" (التالي) لإكمال الطلب.

ستتلقى رسالة بريد إلكتروني فورًا بعد تقديم طلبك. يمكنك الآن إنشاء حساب وتفعيله في الموقع الإلكتروني Mijn Parkeeractie.

1. انتقل إلى عرض الموقع الإلكتروني Mijn Parkeeractie على هاتفك أو جهازك اللوحي أو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. اضغط على "Activeer account" (تفعيل الحساب) .
3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واضغط على زر "Verzenden" (إرسال).
4. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لتفعيل حسابك.
   هل لم تتلق البريد الإلكتروني؟
   • تأكد من أن لديك حسابًا بالفعل. هل لديك خصم آخر على ركن السيارة ؟ يمكنك الاستمرار في استخدام الحساب نفسه للحصول على خصم ركن السيارة هذا. قم بزيارة هذه الصفحة من خلال "Inloggen" (تسجيل الدخول).
   • تحقق مما إذا كنت قد أدخلت عنوان بريدك الإلكتروني بشكل صحيح.
   • تحقق من أن عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته هو نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته عند طلب خصم ركن السيارة.
   • تحقق مما إذا كان البريد الإلكتروني موجودًا في صندوق البريد العشوائي الخاص بك.
   • يرجى الانتظار بضع دقائق: قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن تتلقى البريد الإلكتروني.
5. هل تلقيت البريد الإلكتروني؟ اضغط على الرابط لتفعيل حسابك. الرابط صالح لمدة ساعة واحدة.
6. اختر كلمة مرور وأدخلها.
   يجب أن تستوفي كلمة المرور الجديدة هذه الشروط:
   • 8 أحرف وأرقام على الأقل
   • حرف واحد صغير على الأقل.
   • حرف واحد كبير على الأقل.
   • رقم واحد على الأقل.
7. أدخل نفس كلمة المرور في "Wachtwoord bevestigen" (تأكيد كلمة المرور) .
8. اضغط على زر ‘Bewaren’ (حفظ).

تم تفعيل حسابك. يمكنك تسجيل الدخول الآن.

هل استخدمت بالفعل خصم ركن السيارة للزيارة أو الرعاية غير الرسمية أو الرعاية المنزلية أو رعاية الأمومة من خلال آلة ركن السيارات؟ إذًا اتبع الخطوات أدناه لتفعيل Mijn Parkeeractie.

1. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني:
   إدخال عنوان البريد الإلكتروني
   1. قم بتسجيل الدخول باستخدام كود تعريف الهوية للدخول إلى المواقع الحكومية على الإنترنت (DigiD) الخاص بك.
      • هل ليس لديك كود تعريف هوية للدخول إلى المواقع الحكومية على الإنترنت (DigiD)ولا يمكنك التقدم بطلب للحصول عليه؟ يُرجى إدخال عنوان بريدك الإلكتروني عبر نموذجStel een parkeervraag (طرح سؤال حول ركن السيارات). اكتب في النموذج الذي تُدخل فيه عنوان بريدك الإلكتروني للموقع الإلكتروني Mijn Parkeeractie.
   2. اضغط على اسمك في أعلى اليمين. سوف تنتقل إلى صفحة جديدة.
   3. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واضغط على "Opslaan" (حفظ). لقد تمت إضافة عنوان بريدك الإلكتروني.
2. ثم انتقل إلى Mijn Parkeeractie على هاتفك أو جهازك اللوحي أو على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. اضغط على "Activeer account" (تفعيل الحساب).
4. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني واضغط على زر "Verzenden" (إرسال).
5. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لتفعيل حسابك.
   هل لم تتلق هذا البريد الإلكتروني؟
   • لا تحتاج إلا لحساب واحد لجميع خصومات ركن السيارة (للزيارة، والرعاية غير الرسمية والرعاية المنزلية ورعاية الأمومة). إذا كان لديك بالفعل أحد هذه الخصومات على ركن السيارة، وإذا كنت قد قدمت عنوان بريد إلكتروني لهذا الخصم، فإنه يكون لديك حساب بالفعل. يمكنك الاستمرار في استخدام الحساب نفسه للحصول على خصم ركن السيارة هذا. قم بزيارة هذه الصفحة من خلال "Inloggen" (تسجيل الدخول).
   • تحقق مما إذا كنت قد أدخلت عنوان بريدك الإلكتروني بشكل صحيح.
   • تحقق من أن عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته هو نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته في الخطوة رقم 1.
   • تحقق مما إذا كان البريد الإلكتروني موجودًا في صندوق البريد العشوائي الخاص بك.
   • يرجى الانتظار بضع دقائق: قد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن تتلقى البريد الإلكتروني.
6. هل تلقيت البريد الإلكتروني؟ اضغط على الرابط لتفعيل حسابك.
7. اختر كلمة مرور وأدخلها.
   يجب أن تستوفي كلمة المرور الجديدة هذه الشروط:
   • 8 أحرف وأرقام على الأقل
   • حرف واحد صغير على الأقل.
   • حرف واحد كبير على الأقل.
   • رقم واحد على الأقل.
8. أدخل نفس كلمة المرور في "Wachtwoord bevestigen" (تأكيد كلمة المرور) .
9. اضغط على زر ‘Bewaren’ (حفظ).

تم تفعيل حسابك. يمكنك تسجيل الدخول الآن.

يمكنك إضافة شخص ما كمشرف مشارك. على سبيل المثال، شريكك في السكن.

يجوز للمشرف المشارك:

• إضافة أو إزالة لوحات الترخيص
• بدء جلسات ركن السيارة
• التخطيط المسبق لجلسات ركن السيارة
• تعديل جلسات ركن السيارة
• إيقاف جلسات ركن السيارة
• الاطلاع على جلسات ركن السيارة التي أنشأها المشرف أو المشرفون المشاركون أو الزوار
• إضافة أو إزالة المشرفين المشاركين والزوار

شاهد الفيديو لمعرفة كيف يمكنك تفويض شخص ما لاستخدام حسابك.

مشرف مشارك

1. قم بتسجيل الدخول إلى Mijn Parkeeractie.
2. اضغط على "Machtigen" (تفويض). ستجدها في هاتفك على اليسار.
3. ثم اضغط على "Nieuwe machtiging" (تفويض جديد).
4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي تريد إضافته.
5. امنح الشخص الذي تضيفه وصفًا يمكن التعرف عليه. على سبيل المثال، اسم.
6. اختر "medebeheerder" (مشرف مشارك).
7. اضغط على "Machtiging toevoegen" (إضافة تفويض).
8. هل لم يكن لدى المشرف المشارك أو الزائر حساب في Mijn Parkeeractie؟ إذًا سيتلقى رسالة بريد إلكتروني لتفعيل Mijn Parkeeractie.
9. هل يستخدم شخص ما بالفعل Mijn Parkeeractie، على سبيل المثال لنظام خصم آخر أو شركة تصاريح ركن سيارات؟ إذًا ستتم إضافة تصريح ركن السيارة إلى الحساب الحالي.

تفعيل الحساب كمشرف مشارك

1. ستتلقى أنت (المشرف المشارك الجديد) رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لتفعيل حسابك. هل لم تتلق البريد الإلكتروني؟
   • تحقق مما إذا كان المشرف (المشارك) قد أدخل عنوان بريدك الإلكتروني بشكل صحيح.
   • تحقق مما إذا كان البريد الإلكتروني موجودًا في صندوق البريد العشوائي الخاص بك.
   • يرجى الانتظار بضع دقائق: قد يستغرق الأمر 15 دقيقة قبل أن تتلقى البريد الإلكتروني.
2. هل تلقيت البريد الإلكتروني؟ اضغط على الرابط لتفعيل حسابك. هذا الرابط صالح لمدة 48 ساعة.
3. اختر كلمة مرور وأدخلها. يجب أن تستوفي كلمة المرور الجديدة هذه الشروط:
   • 8 أحرف على الأقل
   • حرف واحد صغير على الأقل
   • حرف واحد كبير على الأقل
   • رقم واحد على الأقل
4. أدخل نفس كلمة المرور في "Wachtwoord bevestigen" (تأكيد كلمة المرور).
5. اضغط على زر 'Bewaren' (حفظ).

تم تفعيل حسابك. يمكنك تسجيل الدخول الآن.

إزالة المشرف المشارك

اتبع هذه الخطوات لإزالة المشرف المشارك.

1. قم بتسجيل الدخول إلى Mijn Parkeeractie.
2. اضغط على "Machtigen" (تفويض). ستجدها في هاتفك على اليسار.
3. اضغط على علامة + الحمراء الموجودة بجانب التفويض الذي تريد إلغاءه.
4. قم بتأكيد إلغاء التفويض.

1. انتقل إلى Mijn Parkeeractie.
2. أدخل اسم المستخدم الخاص بك (عنوان بريدك الإلكتروني) وكلمة المرور الخاصة بك على الشاشة.
3. والآن أنت متواجد في بيئتك الشخصية.

Wordt uw e-mailadres niet herkend? Misschien moet u uw account nog activeren. Kijk hierboven bij 'Account activeren'. 

1. انتقل إلى Mijn Parkeeractie (إجراء ركن السيارة الخاص بي) وقم بتسجيل الدخول.
2. انقر على اسمك في الجزء العلوي الأيمن من شاشتك.
3. انقر على "Instellingen" (الإعدادات).
4. انقر على "Wachtwoord wijzigen" (تغيير كلمة المرور).
5. أدخل أولاً كلمة المرور الحالية ثم كلمة المرور الجديدة المطلوبة.
6. أدخل كلمة المرور الجديدة مرة أخرى.
7. انقر على "Bewaren" (حفظ)

يجب أن تستوفي كلمة المرور الجديدة هذه الشروط:

• 8 أحرف وأرقام على الأقل
• حرف واحد صغير على الأقل.
• حرف واحد كبير على الأقل.
• رقم واحد على الأقل

1. Log in op Mijn Parkeeractie.
2. Klik op ‘Wachtwoord vergeten?’.
3. Vul uw e-mailadres in.
4. Klik op ‘Verzenden’.
5. U krijgt een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord te maken. Klik op deze link.
6. Voer een nieuw wachtwoord in en klik op ‘Opslaan’.
7. U kunt nu inloggen met uw nieuwe wachtwoord.

تحتاج إلى مبلغ ركن السيارة لاستخدام خصم ركن السيارة. يجب عليك أولاً إضافة هذا المبلغ إلى Mijn Parkeeractie. بعد ذلك، يمكنك استخدامه للحصول على خصم ركن السيارة للزيارة.
يمكنك إضافة مبلغ ركن السيارة بثلاث طرق:

• عبر الإنترنت باستخدام iDEAL
• عبر الإنترنت عن طريق التحويل المصرفي
• في مكتب الاستقبال في مكتب المدينة

فيديو يتضمن شرحًا وإيضاحًا

شاهد الفيديو لمعرفة كيفية إضافة مبلغ ركن السيارة إلى حسابك

إضافة مبلغ ركن السيارة باستخدام IDEAL عبر MIJN PARKEERACTIE

1. قم بتسجيل الدخول إلى Mijn Parkeeractie.
2. اضغط على علامة التبويب "Saldo" (الرصيد). ستجدها في هاتفك على اليسار.
3. اضغط على "(Geldsaldo) opwaarderen" (تعبئة (الرصيد النقدي)).
4. اختر المبلغ الذي تريده (الحد الأدنى 5 يورو، الحد الأقصى 100 يورو).
5. اضغط على "Betalen" (الدفع).
6. سيتم بعد ذلك إعادة توجيهك إلى صفحة الدفع الخاصة بـiDEAL.
7. اختر البنك الذي تتعامل معه وادفع عن طريق البنك الذي تتعامل معه.
8. وبذلك تكون قد تمت إضافة مبلغ ركن السيارة الخاصة بك.

إضافة مبلغ ركن السيارة عن طريق تحويل مصرفي

1. تحويل المبلغ إلى الحساب رقم NL82 BNGH 0285 1784 90 باسم بلدية أوتريخت.
   ضع في وصف دفعتك: "رقم التصريح ...".
   هل لا تعرف رقم تصريحك؟ لن نتمكن من معالجة دفعتك دون رقم التصريح. كيفية العثور على رقم تصريحك:
   1. سجّل الدخول إلى موقع Mijn Parkeren.
   2. اضغط على "actieve parkeerproducten" (منتجات ركن السيارة النشطة) في القائمة.
   3. ثم اضغط على منتج ركن السيارة "‘Bewonerskorting voor bezoek" (خصم السكان للزيارة). ستجد رقم تصريحك هناك.
2. سيصل مبلغ ركن السيارة إلى Mijn Parkeeractie خلال 3 أيام عمل. هل تستخدم بطاقة ائتمان أو حساب أجنبي؟ إذًا، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول.

إضافة مبلغ ركن السيارة في مكتب الاستقبال في مكتب المدينة

يمكنك إضافة مبلغ ركن السيارة في مكتب المدينة. هذا ممكن فقط إذا كنت قد قمت بالفعل بتفعيل حساب Mijn Parkeeractie الخاص بك.

1. حدد موعدًا عبر الإنترنت في مكتب المدينة. أو اتصل على الرقم 030 14 لحجز موعد.
2. في مكتب المدينة، يمكنك الدفع نقدًا أو باستخدام بطاقة الخصم المباشر. يمكنك إضافة 5 يورو كحد أدنى و 100 يورو كحد أقصى.

يمكنك تسجيل عدة سيارات (في نفس الوقت) في يوم واحد حتى نفاذ مبلغ ركن السيارة الخاص بك. سوف تدفع مبلغًا لكل سيارة.

فيديو يتضمن شرحًا وإيضاحًا

شاهد الفيديو لمعرفة كيفية تسجيل خصم ركن السيارة للزيارة

تسجيل الزيارة في MIJN PARKEERACTIE

1. قم بتسجيل الدخول إلى Mijn Parkeeractie.
2. اضغط على "Aanmelden" (تسجيل الدخول) . ستجدها في هاتفك على اليسار.
3. حدد خصم ركن السيارة الصحيح تحت عنوان "Parkeerproduct" (منتج ركن السيارة) .
4. تحقق من التاريخ ووقت البدء في الجزء العلوي في قائمة "Start" (ابدأ). سوف يظهر تلقائيا الوقت وتاريخ اليوم. إذا كنت ترغب في تسجيل زيارة ليوم أو وقت آخر، فقم بضبط التاريخ ووقت البدء المطلوبين، أو اضغط على أيقونة التقويم.
5. تحقق أيضًا في "Eind" (الانتهاء) مما إذا كان وقت الانتهاء صحيحًا. سوف يظهر تلقائيًا الوقت الذي ينتهي فيه ركن السيارة مدفوع الأجر في منطقتك. يمكنك أيضًا ترك وقت الانتهاء فارغًا. ويمكنك إلغاء زيارتك عندما تغادر زيارتك.
6. أدخل رقم لوحة الترخيص الخاصة بزيارتك في خانة "Kenteken" (لوحة الترخيص).
7. اضغط على "Meld aan" (تسجيل).
8. لقد تم الآن تسجيل لوحة الترخيص الخاصة بزيارتك.

تسجيل زيارة عبر الهاتف

هل لا يمكنك أو لا ترغب في ترتيب خصم ركن السيارة عبر الإنترنت؟ يمكنك إدخال لوحات ترخيص زيارتك عبر رقم الهاتف 030 14 في الأوقات التي ينطبق فيها ركن السيارة المدفوع.

في هذه الحالة تقوم بإدخال:

• عنوانك
• لوحة الترخيص
• التاريخ
• وقت البدء
• وقت الانتهاء

فيديو يتضمن شرحًا وإيضاحًا

شاهد الفيديو حول كيفية إلغاء تسجيل زيارتك

إلغاء تسجيل زيارة في MIJN PARKEERACTIE

1. قم بتسجيل الدخول إلى Mijn Parkeeractie.
2. اضغط على علامة التبويب "Aanmeldingen" (التسجيلات). ستجدها في هاتفك على اليسار.
3. ابحث عن رقم لوحة ترخيص زيارتك في القائمة.
4. اضغط على الزر "Stop" (إيقاف) خلف لوحة الترخيص. لقد تم الآن إلغاء زيارتك.
5. إذا كانت زيارتك سوف تستمر حتى الوقت المذكور في خانة "Eind" (الانتهاء)، فلا يتعين عليك إلغاء زيارتك. وعندئذ سوف تتمكن من إلغاء الاشتراك تلقائيًا.
6. يمكنك الاطلاع على تكاليف ركن السيارة في علامة التبويب "Historie" (السجل). وينطبق ذلك أيضًا على جميع التسجيلات القديمة.

تفضل بزيارة إلغاء عن طريق الهاتف

هل سجلت زيارتك عبر الهاتف؟ في هذه الحالة تعطي وقت الانتهاء أيضًا. سيتم بعد ذلك إلغاء زيارتك تلقائيًا في ذلك الوقت.

1. قم بتسجيل الدخول إلى Mijn Parkeeractie.
2. اضغط على علامة التبويب "Aanmelden" (التسجيل). ستجدها في هاتفك على اليسار.
3. في الجزء السفلي، سترى قائمة جلسات ركن السيارة المُسجلة.
4. اضغط على جلسة ركن السيارة التي تريد تعديلها.
5. اضغط على القلم الرصاص.
6. يمكنك الآن جعل جلسة ركن السيارة أقصر أو أطول.

يمكنك السماح للزائرين الموثوق بهم والمنتظمين بتسجيل لوحة الترخيص الخاصة بهم بأنفسهم عبر الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر الخاص بهم. يمكنك القيام بذلك عن طريق منح التفويض لهم بذلك. يُرجى ملاحظة: لا يمكنك منح التفويض لشخص ما لإضافة مبلغ ركن السيارة. سوف يستمر خصم تكاليف ركن السيارة من مبلغ ركن السيارة الخاصة بك.

فيديو يتضمن شرحًا وإيضاحًا

شاهد فيديو حول كيفية منح التفويض لشخص لتسجيل خصم ركن السيارة

التصريح بالزيارة في MIJN PARKEERACTIE

اتبع هذه الخطوات لتخويل شخص ما بذلك:

1. قم بتسجيل الدخول إلى Mijn Parkeeractie.
2. اضغط على ‘Machtigen’ (تفويض). ستجدها في هاتفك على اليسار.
3. ثم اضغط على "Nieuwe machtiging" (تفويض جديد) .
4. أدخل عنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي تريد منح التفويض له.
5. اختر خصم ركن السيارة الصحيح (إذا كان لديك خصم متعددة على ركن السيارة).
6. امنح الزائر الذي تمنح التفويض له بوصف يمكن التعرف عليه من خلاله (على سبيل المثال الاسم).
7. اختر "Bezoeker" (زائر).
8. اضغط على ‘Machtiging toevoegen’ (إضافة تفويض).
9. هل ليس لدى الزائر حساب في Mijn Parkeeractie؟ إذًا سيتلقى رسالة بريد إلكتروني لتفعيل Mijn Parkeeractie.
10. هل يستخدم الزائر بالفعل Mijn Parkeeractie لمنتج آخر لركن السيارة؟ سيتم إضافة خصم ركن السيارة إلى حساب الزائر.

إيقاف التفويض

لإيقاف التفويض، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على ‘Machtigen’ (تفويض). ستجدها في هاتفك على اليسار.
2. اضغط على علامة الصليب الأحمر بجانب التفويض الذي تريد إيقافه.
3. أكِّد رغبتك في إيقاف التفويض.

U kunt voor Mijn Parkeeractie een snelkoppeling maken op uw telefoon, tablet of computer. Zo hebt u snel toegang tot de online omgeving en werkt het als een app.

اختصار على هاتف أو جهاز لوحي يعمل بنظام Android

• انتقل إلى Mijn Parkeeractie في Google Chrome على هاتفك أو جهازك اللوحي.
• انقر على القائمة في الأعلى. إنه الزر ذو الـ 3 نقاط.
• ستظهر الآن شاشة جديدة. اختر "Toevoegen aan startscherm" (إضافة إلى الشاشة الرئيسية) من القائمة.
• أعد تسمية الاختصار إذا أردت ذلك.
• انقر فوق "Toevoegen" (إضافة)
• ستجد الآن اختصار على شاشة Google Chrome الرئيسية. يمكنك النقر على هذا الاختصار عندما تريد فتح Mijn Parkeeractie.

اختصار على هاتف أو جهاز لوحي يعمل بنظام iOS

• انتقل إلى Mijn Parkeeractie في Safari على هاتفك أو جهازك اللوحي.
• انقر على أيقونة المشاركة. إنه المربع الذي فيه السهم.
• حدد "Zet op beginscherm" (إضافة إلى الشاشة الرئيسية) من القائمة
• أعد تسمية الاختصار إذا أردت ذلك.
• انقر على "Voeg toe" (إضافة)
• ستجد الآن اختصار على شاشة Safari الرئيسية. يمكنك النقر على هذا الاختصار عندما تريد فتح Mijn Parkeeractie.

اختصار على جهاز كمبيوتر مكتبي يعمل بنظام Windows

• انتقل إلى سطح المكتب الخاص بك وانقر بزر الماوس الأيمن عليه.
• ستظهر الآن قائمة. اختر من هذه القائمة، Nieuw > Snelkoppeling (جديد > اختصار).
• قم بملء خانة "Geef de locatie van het item op" (أدخل موقع العنصر) https://parkeerapp.utrecht.nl/
• انقر على "Volgende" (التالي) وقم بتسمية الاختصار، على سبيل المثال "Mijn Parkeeracties" (إجراء ركن السيارة الخاصة بي).
• ثم انقر على Voltooien (إتمام).
• ستجد الآن اختصار على سطح المكتب الخاص بك. يمكنك النقر على هذا الاختصار عندما تريد فتح Mijn Parkeeractie.

اختصار على جهاز كمبيوتر ماك

• انتقل إلى Mijn Parkeeractie.
• انقر على الأيقونة الموجودة أمام عنوان URL في شريط العناوين واسحبها إلى سطح المكتب.
• ستجد الآن اختصار على سطح المكتب الخاص بك. يمكنك تغيير الاسم عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على الاختصار والنقر على "Wijzig Naam" (تغيير الاسم).
• انقر على الاختصار لفتح Mijn Parkeeractie.

في Mijn Parkeeractie، يمكنك حفظ أرقام لوحات الترخيص التي تستخدمها كثيرًا كمفضلة وتحديدها عند تفعيل خصم ركن السيارة الخاص بك للزيارة.

فيديو يتضمن شرحًا وإيضاحًا

Bekijk de video hoe u uw favoriete kentekens opslaat

حفظ أرقام لوحات الترخيص المفضلة

1. في Mijn Parkeeractie ، يمكنك حفظ أرقام لوحات الترخيص التي تستخدمها كثيرًا كمفضلة وتحديدها عند تفعيل خصم ركن السيارة الخاص بك للزيارة.
2. انقر على علامة التبويب "Kentekens" (لوحات الترخيص). ستجدها في هاتفك على اليسار.
3. انقر على "Kenteken toevoegen" (إضافة لوحة ترخيص).
4. • أدخل رقم لوحة الترخيص وأعطه اسمًا يمكن التعرف عليه.
5. • انقر فوق "Opslaan" (حفظ).

إذا كنت تريد حذف لوحة الترخيص المحفوظة كمفضلة، فانقر على علامة + في القائمة.

فيديو يتضمن شرحًا وإيضاحًا

Bekijk de video hoe u parkeeracties, betalingen en uren bekijkt

PArkeeracties, betalingen en uren bekijken

U ziet direct hoeveel uren u nog over hebt voor parkeerkorting.

1. Log in op Mijn Parkeeractie.
2. U komt op de pagina ‘Aanmelden’. Hier ziet u direct hoeveel uren u nog hebt.

U kunt ook zien welke parkeeracties en betalingen u hebt gedaan:

1. يمكنك الاطلاع على تكاليف ركن السيارة في علامة التبويب "Historie" (السجل). وينطبق ذلك أيضًا على جميع التسجيلات القديمة.
2. Bij ‘Start’ en ‘Eind’ kunt u verschillende data selecteren om in een bepaalde periode te zoeken,
3. U kunt zoeken door kentekens, productnamen en -nummers en parkeerzones in het zoekveld in te vullen.

لاستخدام Mijn Parkeeractie بأمان، يجب ألا يحتوي هاتفك أو جهازك اللوحي أو جهاز الكمبيوتر على نظام تشغيل قديم. أيضًا، يجب ألا يكون عمر متصفحك أكثر من 5 سنوات للاستخدام الآمن.

تسمح لك أنظمة التشغيل والمتصفحات هذه بطلب وتسجيل الدخول بأمان:

• ويندوز 10 أو أعلى مع متصفحات جوجل كروم ومايكروسوفت إيدج وفايرفوكس وسفاري. هل تستخدم متصفحًا آخر؟ يمكنك استخدامها إذا كانت تدعم HTML5 و CSS3.
• أندرويد 11 أو أعلى مع متصفح جوجل كروم.
• Apple iOS 15 أو أحدث مع متصفح سفاري.

هل تظهر لك رسالة خطأ إذا كنت ترغب في استخدام Mijn Parkeeractie؟ إذًا تحقق مما إذا كانت هناك أي تحديثات لهاتفك أو جهازك اللوحي أو الكمبيوتر.

هل تحتاج إلى مساعدة؟ إذًا اتصل على الرقم 030 14 أو اطرح سؤالًا عن ركن السيارة. ويسعدنا أن نساعدك. stel een parkeervraag.

تحديث نظام تشغيل الهاتف مع أندرويد

لتحديث هاتفك الذي يعمل بنظام أندرويد، اتَّبِع الخطوات التالية:

1. اضغط على 'Instellingen' (الإعدادات) على هاتفك أو جهازك اللوحي
2. اضغط على 'Over deze telefoon' (نبذة عن هذا الهاتف)
3. اضغط على 'Systeem updates' (تحديثات النظام)
4. اضغط على 'Controleren op updates' (التحقق من وجود تحديثات)
5. إذا كان هناك تحديث جديد، فستراه هنا. اضغط على 'update' (تحديث) لبدء تنزيل التحديث. ثم اضغط على 'installeer' (تثبيت).

هل التحديث لا يعمل أو لا يوجد تحديث؟ ربما يحتوي هاتفك على نظام تشغيل قديم. ونتيجة لذلك، لن تتمكن من استخدام Mijn Parkeeractie بأمان. إذًا استخدم هاتفًا أو جهازًا لوحيًا أو كمبيوترًا آخر.

تحديث نظام تشغيل هاتف Apple

لتحديث هاتف Apple الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على 'Instellingen' (الإعدادات) على هاتفك أو جهازك اللوحي
2. اضغط على 'Algemeen' (عام)
3. اضغط على 'Software-update' (تحديث البرنامج)
4. إذا كان هناك تحديث جديد متاح، فستراه هنا. اضغط على 'update' (تحديث) لبدء تنزيل التحديث. ثم اضغط على 'installeer' (تثبيت).

هل التحديث لا يعمل أو لا يوجد تحديث؟ ربما يحتوي هاتفك على نظام تشغيل قديم. ونتيجة لذلك، لن تتمكن من استخدام Mijn Parkeeractie بأمان. إذًا استخدم هاتفًا أو جهازًا لوحيًا أو كمبيوترًا آخر.

هل دفعت مبلغ ركن السيارة عن طريق الخطأ مرتين من خلال Mijn Parkeeractie؟ أو أن الخصم غير محسوب بشكل صحيح؟

• انتقل إلى Stel een parkeervraag (طرح سؤال حول ركن السيارة).
• اضغط على 'Algemene parkeervraag' (سؤال عام حول ركن السيارة) واملأ النموذج.

سيتصل بك أحد الموظفين في غضون 5 أيام عمل.

Verhuist u? Dan moet u de parkeerkorting opzeggen.

Zeg uw parkeerkorting op

Product in Mijn Parkeeractie verwijderen

Wilt u een product uit Mijn Parkeeractie verwijderen, bijvoorbeeld omdat u geen kraamzorg meer hebt?

• قم بتسجيل الدخول إلى Mijn Parkeeractie.
• انقر على "Parkeerproducten" (منتجات ركن السيارة).
• انتقل إلى قسم "Mijn parkeerproducten" (منتجات ركن السيارة الخاصة بي).
• انقر على "Bekijken" (مشاهدة) (العمود الأخير) خلف منتج ركن السيارة الذي تريد إلغاءه.
• انقر على "Ga door met het beëindigen van de vergunning" (متابعة إنهاء الإذن) .
• تحقق من بيانات الاتصال الخاصة بك وانقر على "Volgende" (التالي) .
• أدخل التاريخ الذي تريد إلغاء تصريح ركن السيارة فيه واختر سبب الإلغاء. انقر عل ‘Volgende’ (التالي).
• انقر على "Volgende" (التالي) مرة أخرى لإتمام عملية الإلغاء.
• انقر على "Voltooien" (إتمام) للعودة إلى صفحة النظرة العامة.

Als u niet kunt inloggen in Mijn Parkeeractie

Kunt u niet inloggen?

• Geef uw verzoek dan door via Stel een parkeervraag.
• Of vraag een schriftelijk formulier aan via telefoonnummer 14 030.

Hebt u al uw parkeerkorting(en) opgezegd? Vraag dan het geld dat nog op uw account staat terug. Dit kan vanaf de eerste dag na uw opzegdatum. Volg de volgende stappen:

• Log in op Mijn Parkeeractie.
• انقر على "Saldo" (الرصيد). ستجدها في هاتفك على اليسار.
• ثم انقر على "Restitutie aanvragen" (طلب استرداد مبلغ مالي).
• انقر على "Nieuw restitutieverzoek" (طلب استرداد جديد).
• ستظهر لك شاشة منبثقة. قم هنا بإدخال رقم IBAN الخاص بك واذكر سبب استرداد المبلغ.
• انقر على "Bevestigen" (تأكيد).
• سوف تتلقى رسالة منبثقة تحتوي على معلومات استرداد المبلغ المالي.
• انقر على "Sluiten" (إغلاق) لإغلاق الإشعار.