Uw factuur aan de gemeente

In onze inkoopvoorwaarden (pdf, 131 kB) staat dat we facturen binnen 30 dagen na ontvangst betalen.

Hoe snel betalen we uw factuur?

Wij meten maandelijks hoe snel wij betalen. Per 30 november 2021 betalen wij facturen gemiddeld 10 dagen na ontvangst.

Bij sommige facturen kost de verwerking en betaling meer dan 30 dagen. Bijvoorbeeld doordat er geen bestelnummer op de factuur staat. Of doordat het factuurbedrag anders is dan het geoffreerde bedrag.

Help ons facturen snel te betalen – stuur ze digitaal

Als leverancier kunt u ons helpen om uw factuur snel te verwerken en betalen:

• Zorg dat uw factuur voldoet aan de wettelijke factuureisen.
• Vermeld het juiste factuuradres (zie hieronder).
• Vermeld het juiste bestelnummer. Dit is het nummer dat u van ons hebt ontvangen.
• Stuur uw factuur digitaal. Dat kan op 2 manieren:

1. Via PEPPOL (e-facturatie)

   Dit heeft onze voorkeur. Gegevens gemeente Utrecht PEPPOL-netwerk:
   Kamer Van Koophandel: 30280353 (met vestigingsnummer: 000005203368)
   OIN: 00000001002220647000
   VAT/Btw: NL0022.20.647.B01
   Lees meer over e-factureren op Digitaleoverheid.nl

2. Stuur een e-mail

   Zet uw factuur en de bijlage(n) in 1 pdf-bestand en stuur dit bestand naar factuur@utrecht.nl. Stuur voor elke factuur een aparte e-mail.

Vragen over een factuur: vul het formulier 'Bel mij terug' in

Hebt u vragen over een factuur die u naar ons hebt gestuurd, vul dan het formulier 'Bel mij terug' in. Wij bellen u dan nog dezelfde of de eerstvolgende werkdag terug op een tijd dat het u uitkomt. U hoeft dan niet te wachten tot wij u te woord kunnen staan en wij hebben uw gegevens al.

U kunt ook zelf contact opnemen met Serviceplein Financiën.