Toegankelijkheid van deze website

De gemeente Utrecht werkt er hard aan om deze website zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken. Hiervoor volgen we de toegankelijkheidseisen van de overheid. In de ‘toegankelijkheidsverklaring’ hieronder ziet u aan welke eisen wij nog niet voldoen. U ziet ook wanneer we denken daar wel aan te kunnen voldoen.

Toegankelijkheidsverklaring

De toegankelijkheidsverklaring voor utrecht.nl (https://www.utrecht.nl) is bijgewerkt op 4 april 2024.

De toegankelijkheidsverklaring voor ons online loket (https://loket.digitaal.utrecht.nl) is eind 2022 voor het laatst bijgewerkt. Ons loket wordt in mei 2024 vernieuwd en dan gaan we ook opnieuw onderzoek laten doen naar de toegankelijkheid.

Verbeterpunten

Enkele oudere pdf-bestanden op onze sites zijn nog niet helemaal toegankelijk. Komen we zo'n pdf tegen? Dan passen we die zo gauw mogelijk aan, of we halen hem weg.

De informatie die we openbaar maken na Woo-verzoeken, is helaas technisch niet toegankelijk te maken. Die informatie is daarom ook via een mailadres op te vragen.

Testresultaten

Handmatig onderzoek utrecht.nl 2023-2024 (pdf, 1045 kB)
Handmatig onderzoek online loket 2021 (pdf, 1066 kB)

Aanpak om de toegankelijkheid van onze website te bevorderen

Wij hebben de volgende maatregelen genomen.

Controle vóór publicatie: onze redactie toetst alle teksten en andere onderdelen op toegankelijkheid.
Training werknemers: onze redacteuren hebben trainingen over toegankelijkheid gevolgd. Bovendien volgen ze trainingen over toegankelijkheid van pdf-bestanden. Daarnaast volgen ook steeds meer collega's buiten de redactie een training, zodat zij toegankelijke content aanleveren.
Onderzoek: experts van buiten controleren regelmatig onze website. De gevonden problemen lossen wij vervolgens op.
Sinds eind 2019 testen we periodiek zelf de website op toegankelijkheid.

Uw reactie

Hebt u ondanks de maatregelen die wij al hebben genomen een probleem met toegankelijkheid op onze website? Laat het ons dan weten. U kunt het reactieformulier onderaan deze pagina invullen.